Politique de confidentialité et relative aux témoins

Dayco Incorporated (« Dayco ») respecte la vie privée des visiteurs de son site Web. Nous fournissons cette explication sur nos pratiques liées aux renseignements fournis en ligne, notre « Politique de confidentialité et relative aux témoins », afin de démontrer notre engagement envers la protection de votre vie privée.

Le site Web de DAYCO utilise des témoins et des technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement de ses procédures et pour offrir une meilleure expérience d’utilisation des applications en ligne. Ce document fournit des renseignements détaillés sur l’utilisation des témoins et des technologies similaires, ainsi que sur la manière dont DAYCO les utilise et les gère.

Définitions

Les témoins sont de courts fragments de texte (lettres ou chiffres) qui permettent au serveur Web de stocker des renseignements sur le client (le navigateur) qui pourront être à nouveau utilisés lors de la prochaine visite sur le site (témoins volatils) ou ultérieurement, même après plusieurs jours (témoins persistants). Selon les préférences de l’utilisateur, les témoins sont stockés à partir d’un seul navigateur sur l’appareil spécifique utilisé (ordinateur, tablette, téléphone intelligent).

Des technologies similaires, telles que, par exemple, des balises Web, des GIF transparents et toutes les formes de stockage local introduites avec HTML5, peuvent être utilisées pour recueillir des renseignements sur le comportement des utilisateurs et l’utilisation des services.

Dans le reste de ce document, nous ferons référence aux témoins et à toutes les technologies similaires en utilisant simplement le mot « témoins ».

Nous ne vendons PAS de renseignements permettant d’identifier personnellement nos visiteurs, tels que nom, numéro de téléphone ou adresse de courriel.

Types de témoins

Il est possible de distinguer plusieurs catégories de témoins, en fonction de leurs caractéristiques et de leur utilisation :

  • Témoins strictement nécessaires. Ces témoins sont essentiels au bon fonctionnement du site DAYCO et sont utilisés pour gérer la connexion et l’accès aux fonctions réservées du site. La durée d’existence des témoins est strictement limitée à la session de travail (les témoins sont supprimés à la fermeture du navigateur).
  • Témoins de performance et d’analyse. Ces témoins sont utilisés pour collecter et analyser de manière anonyme le trafic et l’utilisation du site. Ils ne permettent pas d’identifier l’utilisateur, mais peuvent détecter, par exemple, si le même utilisateur se reconnecte plusieurs fois. Ils sont également utilisés pour surveiller le système et améliorer ses performances et sa convivialité. La désactivation de ces témoins n’entraîne aucune perte de fonctionnalité.
  • Témoins de profilage. Il s’agit de témoins permanents utilisés pour identifier (anonymement ou non) les préférences de l’utilisateur et améliorer son expérience de navigation. Le site DAYCO n’utilise pas de témoins de ce type.

Témoins de tierce partie

Lors de la visite d’un site Web, des témoins peuvent être reçus à la fois du site visité (« témoins de première partie ») et de sites gérés par d’autres organisations (« témoins de tierce partie »). Les « modules d’extension sociaux » pour Facebook, Twitter, Google+ et LinkedIn en sont un bon exemple. Ce sont des parties de la page visitée qui sont directement générées par ces sites et intégrées au site hébergeur. L’utilisation la plus courante des modules d’extension sociaux vise à partager du contenu sur les réseaux sociaux.

La présence de ces modules d’extension sociaux implique la transmission de témoins depuis et vers tous les sites gérés par des tiers. Le traitement des renseignements recueillis par des « tierces parties » est régi par des notices d’information, auxquelles vous devez vous référer. Pour une meilleure transparence et plus de commodité, les adresses Web correspondant à ces notices d’information et aux modalités de gestion des témoins sont fournies ci-dessous.

Google Analytics

Le site DAYCO comprend également des éléments spécifiques transmis par Google Analytics, un service d’analyse du trafic Web fourni par Google, Inc. (« Google »). Il s’agit également de témoins de tierces parties collectés et gérés de manière anonyme pour suivre et améliorer les performances du site hébergeur (témoins de performance).

Google Analytics utilise des « témoins » pour collecter et analyser de manière anonyme des renseignements (y compris l’adresse IP de l’utilisateur) sur la manière dont le site Web de DAYCO est utilisé. Ces renseignements sont collectés par Google Analytics, qui les traite, afin d’établir des rapports pour DAYCO. Ce site n’utilise pas (et n’autorise pas des tierces parties à utiliser) l’outil d’analyse de Google pour surveiller ou collecter des renseignements d’identification personnelle. Google ne liera pas les adresses IP à d’autres données détenues par Google et n’associera pas non plus une adresse IP à l’identité d’un utilisateur. En outre, Google peut divulguer ces renseignements à des tierces parties lorsque la loi l’exige ou dans les cas où lesdites tierces parties traitent les renseignements susmentionnés pour le compte de Google.

Pour plus de renseignements, veuillez suivre le lien indiqué ci-dessous :

https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/partners/

L’utilisateur peut désactiver de manière sélective l’action de Google Analytics en installant sur son navigateur le composant de désactivation fourni par Google. Pour désactiver l’action de Google Analytics, veuillez vous référer au lien ci-dessous :

https://outils.google.com/dlpage/gaoptout

Durée d’existence des témoins

Certains témoins (témoins de session) ne restent actifs que jusqu’au moment où le navigateur est fermé ou que l’utilisateur se déconnecte. D’autres témoins « survivent » après la fermeture du navigateur et sont accessibles lors des visites futures de l’utilisateur.

Ces témoins sont dits persistants et leur durée d’existence est fixée par le serveur au moment de leur création. Dans certains cas, une échéance est fixée, mais parfois leur durée d’existence est illimitée.

DAYCO n’utilise pas de témoins persistants.

Gestion des témoins

L’utilisateur peut décider d’accepter ou non les témoins en ajustant les paramètres de son navigateur.

Important : la désactivation de tout ou partie des témoins techniques peut compromettre l’utilisation de certaines fonctions du site réservées aux utilisateurs enregistrés. En revanche, l’utilisation des contenus publics est possible même si les témoins sont complètement désactivés.

La désactivation des « témoins de tierces parties » ne compromet en rien la navigation.

La configuration de l’utilisation de témoins peut être ajustée spécifiquement pour différents sites Web et applications Web. De plus, les navigateurs les plus évolués permettent à l’utilisateur de définir des configurations différentes pour les « témoins de première partie » et les « témoins de tierces parties ».

Par exemple, le menu Outils > Options > Vie privée de Firefox donne accès à un panneau de configuration dans lequel l’utilisateur a la possibilité d’accepter ou de refuser les différents types de témoins et de les supprimer.

Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

Firefox : https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer

Edge : https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge

Opera : http://help.opera.com/Windows/10.00/en/cookies.html

Safari : https://support.apple.com/en-gb/HT201265

Politique de confidentialité, termes et conditions de l’App Dayco

Politique de confidentialité de l’application Dayco Catalog avec conditions générales

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